域名到期後,辦理續約有何規定事項?

請您詳讀以下內文,以免影響自身權益,謝謝!!

由於很多關於網址過期刪除的抱怨事件,國際域名管理單位 ICANN 最新
的規定,網址一旦過期, 網址將先被鎖住,等待刪除,如果客戶這個時
候想要將網址所有權保留,除了繳納應付之續約費用外,另外須支付一筆
服務費,就可以將先前屬於他的網址由原申請單位辦理續約繼續使用。

如果客戶認為不想支付此服務費用但又想再度取得此網址的所有權,則必
須等待 70 天於網址註冊權被ICANN開放後,再重新辦理域名註冊,但是
這種作法需要冒一點風險,因為網址在此時是開放給全球任何申請者的,
即是您的域名有可能因此被他人註冊走。

為了保障網址註冊客戶的權益,我們建議:
1. 提前續約 (我們現在的系統會自動判斷,提前三個月續約即可享有優
惠),以免因一時疏忽而耗費周章的才能保持網址運作或甚至丟失了網址
的所有權。

2. 確認您的所有權人資料填寫正確,如果您的網址的管理者信箱變更,
請記得要更改在 WHOIS 裡面的紀錄,很多客戶網址過期卻沒有續約不是
因為不想續約,也不是因為我們沒有通知,而是因為他當初填寫的註冊資
料不正確或是已經變更,導致我們聯絡不上,並且他自己也忘記這件事,
最後的結果就是網址被別人註冊走了!

本公司目前在網址續約的部分,我們除了會提前以自動化的系統發信通知
之外,還會有專人在快要到期時以電話通知 (但本公司不具義務),客戶
可以自行登入本公司管理介面執行續約繳費的動作,若有問題也可於上班
時間來電洽詢,或透過客戶服務系統開具帶有服務編號的 email,確保本
公司按照順序處理回覆。