我們是公司行號,購買網址的時候要怎麼付款?

如果您不方便使用信用卡線上付款,我們有多種付款方式可以讓您選擇,您可以到便利商店繳款,您可以使用銀行匯款,或是直接在網路銀行轉帳,由於我們 name.080.net 上面的付款帳號是每一筆訂單都有不同的帳號,所以可確保當您的款項進來的時候,系統自動知道這一筆訂單已經付費,從而自動完成提交註冊的手續。

在我跟貴公司簽完合約之後,需多久可以完工啟用?

這個問題得分兩部分回答:
一、本公司確認客戶支付虛擬主機費用後24小時內,會先為您設定開啟帳號,但您的網域名稱,必需等到dns更新生效後,打網址才可連結至網站!!

二、若您是請我們替您設計網頁,則需視您網頁的內容是否提供齊全、內容多寡而定,因為構思、溝通、校稿…都需要些時間,詳細製作期間請與本公司業務人員接洽!!

我可以隨時增加或修改我的E-Mail 帳號嗎?

可以。透過我們最新的Mail Manager介面,您可以自己線上即時新增Email 帳號、修改密碼、設定自動回覆信箱、設定轉信或多人接收…。

我網站空間若不夠使用,可以隨時升級(Upgrade)嗎?

可以。我們會在確認您的要求後24小時內完成主機升級設定,本公司會向您收取設定費及主機規格升級之差額!!

我的網站要如何從別的ISP轉過來?

只要您的網址資料無誤,馬上可轉至本公司虛擬主機。
1. .com.tw網站:請您提供網址的原申請單位及判別密碼;若您不清楚,請將網址告知我們,本公司可協助您處理)。

2. .com網站:由於國外.com網址是以當時申請人的信箱做為修改的依據。
若網址原申請人的信箱為您本人的話,將沒問題,可轉至本公司的主機。
若網址原申請人的信箱為其他公司所有的話,須由原申請人同意更改後,此網址才方可使用。

何謂網站控制台?

網站控制台是我們專門替您設計的一個線上服務的好工具,它可以讓您在任何時間、任何地點管理您的網站。當您要管理您的網站時,您不需要與我們聯絡,您只需要輸入您的ID 及密碼,然後選擇您要的項目,例如:查詢您網站的訪客流量分析、修改您的E-Mail 設定、自動裝設留言版CGI…等等。

我們最新的網站控制台已經可以支援繁體,簡體,英文,西班牙文……多國語言.

你們有提供撥接帳號嗎?

沒有。
您可以使用任何一家專業ISP的撥接帳號來連上Internet,我們也很樂意為您介紹國內服務優良的撥接服務廠商。我們不做撥接服務的主因是,我們希望提供您最專業的虛擬主機服務,所以將人力及物力集中在此。另外,我們也不希望您的網站放置在壅塞的線路上。