PayPal支付無法選用台灣信用卡付款

PayPal目前僅支援台灣境外註冊的 PayPal 帳戶進行跨國付款,若您無法使用PayPal支付且訂單金額達2000元以上,可至會員中心重新操作續約訂單選擇ATM付款後(Paypal 刷卡會產生手續費),依以下URL下載『FAXMAIL刷卡單』,填寫完成後,掃描或以智慧型手機拍照mail到 fax@080.net。

文件下載URL:http://name.080.net/domain/faq6-%E6%96%87%E4%BB%B6%E4%B8%8B%E8%BC%89

或建議您選擇以下方式付款:
1. ATM付款(可使用線上ATM轉帳/到提款機轉帳或銀行臨櫃匯款)
2. 超商付款(需在生成訂單的3小時內以16碼的繳款編號至超商付款完成)
超過3小時則只能使用992286開頭的14碼訂單編號使用ATM付款。

*更改付款方式後,原已產生的信用卡付款訂單,系統無刪除機制可無需理會。

如果要續約,要怎麼使用積分付款呢?

使用積分付款,規則如下:
會員帳號中的積分未達到50點,請選用其他付款方式。
1.每筆消費一次最少使用50點積分。
2.每筆消費一次使用積分最高為本次交易金額的50%。
3.客戶可以根據帳戶中的積分自行選擇具體使用點數,以50點為基數遞增(例如:100點、150點…)。
4. 如果客戶使用部份積分支付,會在訂單生成後立刻被扣除相應積分,若客戶為誤操作,務必跟我們反映,在判定訂單失效後,幫客戶手動充值相應積分。
5.積分的比例是按照消費金額的一定比例計算並累計積分的。
6.使用積分付款之訂單,本次交易將不再贈送積分。
7.積分付款餘下的金額預設為ATM付款,無法選擇其他付款方式。
8.積分保留期限與續約年限相同。

[案例說明] 會員帳號 abc 尚有積分888點,續約域名080.net一年費用1000元,使用積分扣款。

積分扣款最高扣交易金額的50% 共500點(1000×50%),未付金額500元(1000元-積分500點)則以ATM轉帳方式付款。

群盟提供的免費SSL如何申請

登入會員中心→域名右方點[管理] →點[免費SSL] →新增

同意「免費 SSL 同意條款」後填入申請資料點[提交]後申請完成。

您申請 SSL的域名是使用本公司提供DNS客戶,系統自動與憑證廠商完成驗證手續,請確認信箱是否有收到SSL憑證已經生效的通知信件,收到後請至會員中心→域名右方點[管理] →點[免費SSL] →列表操作SSL憑證下載

操作方式請參考以下URL:

https://name.080.net/name080-ssl%E5%AE%89%E8%A3%9D%E8%AA%AA%E6%98%8E/

如果您申請 SSL的域名不是使用本公司的DNS,我們會給您憑證商所提供的一個文件檔,請您配合放到指定的位置,以便憑證商驗證您對主機的所有權,您上傳之後,也一樣是自動化處理對您的上傳文件進行驗證,完成驗證後同樣會以信件通知憑證核發,您於收到信件後至會員中心→域名右方點[管理] →點[免費SSL] →列表操作SSL憑證下載即可。

 

免費SSL憑證, 每次開通可使用90天。

如有額外需要可購買自動更新服務。(註:必須使用本公司提供DNS才能自動更新)

如需協助手動安裝,則需另外購買:標準SSL安裝服務

新增URL轉址時,請輸入轉址位置下方選項:是否隱藏地址,這選項有何用途?

請您確認是否顯示輸入網址

選『是』:把轉址位址隱藏,而顯示輸入的網址
舉例 說明:新增www.abc.com轉址到www.abc.jp網址,若勾選『是』則會隱藏www.abc.jp顯示www.abc.com

公司還沒設立好,該如何先申請我想要註冊的.com.tw網址

根據 .com.tw 域名註冊規定 :
com.tw 依公司法登記的公司、依商業登記法登記之商號或外國公司依其本國法設立登記者。
您填寫的域名註冊資料為一般公司,雖然可送出註冊(.com.tw新註冊不會檢驗資料),但是日後若由台灣網址管理單位查或修改時資料需要提供證件資料,有可能產生爭議。

若您已在申請營業登記,可提供正確的公司登記名稱及統編,您可直接於name@080.net申請.com.tw域名網址。
若您尚未申請營業登記,建議您於申請完成後申請.com.tw域名網址。

忘記會員帳號如何找回

您可以利用以下URL 路徑下載『網址e-mail變更聲明書(忘記密碼)』
文件:網址e-mail變更聲明書(忘記密碼)
填寫完成後檢附相關文件,將文件掃描或以智慧型手機拍照後Mail到fax@080.net,檢核申請資料無誤後,將重新發送一封帳號密碼信件到變更後的EMail信箱。

 

信箱收到[Whois 加密轉寄] xxxx.com(域名) update contact e-mail verification 該如何處理

為確認您為域名擁有人,系統會發送驗證信需要驗證您的身份,請您依據信件內指示點擊連結完成認證即可。

我已完成付款,如何索取發票

請直接回覆訂單信件或 mail 至 name@080.net 信箱,提供以下資料

訂單編號:
接收電子發票Email信箱:
發票抬頭:
發票統編:
收件人:
聯絡電話:
匯款金額:

MTR 是什麼?為何我要提供 mtr 報告

簡單說,MTR就是一套網路診斷工具,包含了traceroute與ping的功能。所以,網路管理人員只要看到 MTR 檢測結果,就能比較快的區分問題,甚至一目了然知道問題出在哪裡。

如果您的主機出現所謂的”故障”,這時第一時間點你要做的不是立即通知我們!而是,先把 mtr 叫出來,跑完兩個端點(你自己電腦這端,以及伺服器那端)的 MTR 結果之後,如果無法自行判斷,或者認為還是需要我們與機房聯繫反應的,才把這些資料提供給我們以便快速反應。

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本公司101年農曆新年放假日期公告

親愛的客戶您好!

感謝您長期以來對於 群盟科技 的支持與愛護,本公司101年農曆新年放假日期如下:

1月21日到1月29日為放假日,1月30日週一開始上班。

* 新申請國際網址 .com .net .org /.biz /.info /;台灣網址 .com.tw .org.tw .idv.tw 的服務,假日期間仍將會運行。
* 建議您付款時盡量利用 信用卡線上付費、超商代碼付費 或 ATM轉帳方式繳費。
* 以郵局劃撥等方式繳費的客戶則須等假期結束後才能處理您的訂單。
* 所有類型的網址續約,都需等假期結束方可處理訂單。所以,若您的網址是休假期間到期,請您務必在1月20日前完成繳費續約。
* 中國網址 .com.cn/ .cn 等其他亞洲地區的網址註冊需要待假期結束才能正常作業。

這段期間本公司系統管理人員會輪流監管系統,若有發生系統不正常運作之情況,或有任何需要我們服務之處,請您到 問題反映 頁面提出您的問題,我們會盡快為您服務,謝謝!

敬祝各位

事事如意 龍年行大運

群盟科技 總經理率全體員工敬上