與EMAIL 有關的問題

Cpanel轉寄站,伺服器不保留備份設定

若您是利用某些信箱帳號來轉發信件,又不想保留此帳號的信件,在Cpanel系統裡可以這樣設定

1.若轉寄帳號A已新增,請將帳號刪除。若尚未新增,請操作以下設定。

2.  登入CPanel > 電子郵件/Email > 轉寄站/Forwarders

3.新增轉寄站/Add Forwarders

4.輸入轉寄地址(Cpanel不用新增此帳號)及收件信箱

輸入後點擊「新增轉寄站」即可。

寄信時出現 Domain has exceeded the max defers and failures per hour (10/10 ) allowed.

寄送信件時出現以下訊息

Domain xxx.com has exceeded the max defers and failures per hour (10/10 (100%)) allowed. Message discarded.

這表示此網址已超出每小時延遲和失敗信件,已超過設定10的紀錄,您的寄件功能會暫時停止。

寄信功能暫停的原因是主機都會有預設防止濫發垃圾郵件機制,若您寄信失敗率較高並且超過設定的數量,系統將會自動暫停寄信功能,直到下一個整點會自動解除。

收到退信訊息時間如果是在14:32,在下一個整點15:00系統就會自動解除,就可以恢復正常寄信。

365郵箱已經開通,信箱新增完成後,為什麼無法收發郵件

收到365郵箱開通信件後,請登入會員中心,在IP指向設定新增MX記錄 對應的Mail主機: mail365.080.net

新增完成您就可以開始新增帳號喔!

垃圾郵件殺手設定説明

郵件管理工具 / 垃圾郵件殺手

“垃圾郵件殺手” 是一用來辨認垃圾信的郵件過濾機制, 使用文字分析及總架構於 Internet 上的即時黑名單. 利用規則, 其試探性的測試郵件表頭及本文的文字來辨認 “垃圾信”, 又被稱為多餘的商業電子郵件. 當確認為垃圾信, 此郵件會標示為 “SPAM” 以供使用者使用的軟體進行過濾.

進入2082的虛擬主機管理介面,在郵件管理工具中點選垃圾郵件殺手
顯示:垃圾郵件殺手目前為: disabled(未開啓)
垃圾信信箱 目前為: disabled(未開啓)
表示目前還沒有設定垃圾郵件殺手

處理方法一:
1.垃圾郵件殺手 目前為: enabled(開啓)
2.垃圾信信箱 目前為: enabled(開啓)
注意:使用垃圾信信箱功能會將所有標示為SPAM的信件(判定為垃圾信的信件)會送至一單獨的資料夾’spam’。
您可以使用Webmail來查詢傳送到’spam’資料夾的信件。操作方法:在地址欄中輸入http://xxx.xxx/webmail/ 然後根據提示輸入帳號和密碼即可查詢’spam’資料夾的信件。
點選 Clear Spam Box 就會刪除掉整個主機的spam 信箱的垃圾信,要定期去處理刪除。
若您想使用POP3來收取’spam’資料夾內的信件(不是收Inbox里的信),則必須在POP3帳號的最後加上”/spam”(比如:joe@i.com/spam)。

處理方法二:
1.垃圾郵件殺手 目前為: enabled(開啓)
2.垃圾信信箱 目前為: disabled(未開啓)

垃圾郵件殺手設定説明:
1、required_score:判定為垃圾郵件需要的分數。若只啓用“垃圾郵件殺手”通常設定為7分,同時啓用“垃圾郵件殺手”和“垃圾信信箱”通常設定為9分。分數越低,一些重要信件誤判為垃圾信的可能性越高;分數越高,則會有太多垃圾信。
2、rewrite_header subject:表示如果發現符合條件的郵件則將該郵件主題重寫,當重寫郵件主題時,一般會將前綴內容設為:****SPAM****,表示為垃圾郵件。
3、blacklist_from:列入黑名單,即要過濾的郵件標識。
4、whitelist_from:列入白名單,即允許收下的信件(就是說無論如何都不能把他當垃圾信)。
5、score:表示分數,可以根據客戶的個人意願設定某些判斷代碼的分數高低。

我收到一封客戶給我的信,延遲了許久,WHY?

要找出信件的問題,我們必須要有原始信件,並能夠將該原始信件的 Header (一般mail 軟體會自動將其隱藏)顯示出來才可以找出問題。
郵件發生Delay 的原因有多種,例如:
1. 寄件者寫了之後放置在草稿中很久之後才寄送出去
2. 寄件者電腦時間不正常
3. 寄件者使用的SMTP 忙碌,等待了一段時間才發送出去
4. 寄件者的SMTP 在寄送信件時網路狀況不佳,重試了數次之後才將信件寄出
5. 收件者的伺服器忙碌,收到信之後等了一段時間才發送到收件者的信箱。

上述的問題中,只有第4,5點與我們有關。

如何在虛擬主機上設置郵箱?

本公司的虛擬主機用戶都會有一個管理介面,透過管理介面,您可以自由的添加EMAIL,增加一個新的EMAIL帳號的時候您可以:

  • 自由設定信箱名稱
  • 設定信箱可允許的空間大小
  • 設定密碼

您還可以設定以下功能:

  • 轉信信箱
  • 自動回覆,就是有信件來的時候系統會依據您的設定自動的回覆。
  • 黑名單
  • 垃圾郵件自動過濾

總之,簡單的說,您要設定您的虛擬主機上面的郵件相關功能,都在我們的 cpanel 網站控制台(Control Panel)裡面,您只要輸入我們給你開通虛擬主機的時候給您的虛擬主機帳號密碼登入進去您的虛擬主機管理介面就可以了!

什麼叫郵件病毒?

郵件病毒”其實和普通的電腦病毒一樣,只不過由於它們的傳播途徑主要是通過電子郵件,所以才被稱為“郵件病毒”。
  首先,不要輕易打開陌生人來信中的附加檔。當你收到陌生人寄來的一些自稱是“不可不看”的有趣東西時,千萬不要不假思索地貿然打開它!尤其對於一些“.exe”之類的可執行程式檔就更要慎重之又慎!
  其次,對於比較熟悉、瞭解的朋友們寄來的信件如果其信中夾帶了程式附件,但是他卻沒有在信中提及或是說明,也不要輕易運行。因為有些病毒是偷偷地附著上去的——也許他的電腦已經染毒,可他自己卻不知道。比如“happy99”就是這樣的病毒,它會自我複製,跟著你的郵件走。
  最後,給別人發送程式檔甚至包括電子賀卡時,一定要先在自己的電腦中試試,確認沒有問題後再發,以免好心辦了壞事。另外,應該切忌盲目轉發:有的朋友當收到某些自認為有趣的郵件時,還來不及細看就打開通訊簿給自己的每一位朋友都轉發一份,這極有可能使病毒的製造者惡行得逞,而你的朋友對你發的信無疑是不會產生懷疑的,結果你無意中成為病毒傳播者。